Narazili jste na chybu, něco vám v aplikaci chybí, nebo vás něco štve? Napište to přímo autorovi Tymky. Každou zprávu si přečte a podle ní aplikaci dál upravuje.

Kde zprávu napíšete

  • Na Přehledu je mezi dlaždicemi nahoře dlaždice Připomínky k aplikaci.
  • V nápovědě dole pod články je tlačítko Napište připomínku. Tudy napíšete, i když zatím nejste v žádném klubu.

Psát může každý: správce klubu, trenér, rodič i hráč.

Jak zprávu napsat

  1. Vyberte, o co jde: Chyba, Nápad, Stížnost, nebo Jiné. Výběr není povinný.
  2. Popište, co se stalo nebo co by vám pomohlo. U chyby napište, kde v aplikaci jste byli a co jste dělali – podle toho se chyba nejrychleji najde.
  3. Klikněte na Odeslat.

Spolu se zprávou se uloží, z jakého klubu a v jaké roli píšete a jaké máte zařízení a prohlížeč. Víc nic – nemusíte nic dalšího vyplňovat.

Odpověď

Když bude potřeba, odpověď vám přijde do Zpráv v aplikaci jako zpráva od autora Tymky, s citací vaší připomínky. Dostanete na ni upozornění stejně jako na jiné zprávy (podle nastavení v Upozorněních push nebo e-mail). Na odpověď můžete normálně odepsat a domluvit se.

Nenašli jste odpověď? Napište nám na info@tymka.cz

Chcete Tymku ve svém klubu?

Založení klubu zabere deset minut a začít můžete zdarma.

Používáme technické cookies nutné pro chod aplikace a — pouze s vaším souhlasem — analytické cookies pro měření návštěvnosti. Více informací