Svoje údaje spravujete v Profilu (levé menu, dole u vašeho jména). Najdete tu osobní údaje, změnu hesla i změnu e-mailu.

Osobní údaje

V profilu upravíte jméno a kontaktní údaje. Změny se uloží tlačítkem – projeví se všude, kde vás Tymka zobrazuje (soupiska, události, zprávy).

Změna hesla

V profilu zvolte změnu hesla. Kvůli bezpečnosti musíte zadat současné heslo a pak dvakrát nové. Po uložení zůstáváte přihlášeni.

Změna e-mailu

E-mail je zároveň vaše přihlašovací jméno, proto se mění opatrně:

  1. Zadáte nový e-mail a pro potvrzení současné heslo.
  2. Na novou adresu přijde potvrzovací odkaz (platí 60 minut).
  3. Teprve kliknutím na odkaz se e-mail skutečně změní. Do té doby platí ten původní.

Proč to tak je: Potvrzení posíláme na novou adresu, abychom ověřili, že k ní máte přístup – překlep v e-mailu by vás jinak mohl uzamknout z účtu. A dokud změnu nepotvrdíte, starou adresou se pořád přihlásíte.

Ověření e-mailu

První ověřovací odkaz dostanete rovnou v uvítacím e-mailu po registraci; platí 24 hodin. Pokud váš e-mail ještě není ověřený, Tymka vám nabídne poslat nový ověřovací odkaz. Ověřený e-mail je potřeba, aby vám spolehlivě chodila upozornění a jednorázové přihlašovací odkazy.

Stažení mých dat

V Nastavení → Moje data si kdykoli stáhnete kopii svých údajů v souboru JSON: profil, členství v klubech a týmech, docházku, platby a údaje dětí, které máte v péči. Cizí členy klubu export neobsahuje – jde opravdu jen o vaše data a data vašich dětí.

Zrušení účtu

V Nastavení → Moje data → Zrušit účet. Pro potvrzení zadáte své heslo, protože jde o nevratný krok.

Co se stane:

  • Osobní údaje se přepíšou – jméno, e-mail, telefon a další kontakty z Tymky zmizí a už se na ně nic neodešle (ani upomínky).
  • Členství v klubech zanikne, na soupiskách přestanete být aktivní.
  • Historie klubu zůstane – kdo byl na kterém tréninku a jaké předpisy plateb existovaly, klub uvidí dál, ale bez vašeho jména.
  • Veřejné odkazy na váš kalendář (iCal) přestanou platit.

Proč to tak je: Docházka a evidence plateb patří klubu, ne jen vám – kdyby zmizely, rozpadla by se klubu statistika i účetní přehled za celou sezonu. Proto se účet ruší anonymizací: vaše údaje jsou pryč, klubu zůstane anonymní záznam.

Účet nejde zrušit, pokud jste vlastníkem klubu – nejdřív předejte vlastnictví jinému členovi (viz Role a oprávnění), jinak by klub zůstal bez správce.

Po zrušení se rovnou odhlásíte. Původní e-mail se uvolní, takže se s ním můžete v budoucnu zaregistrovat znovu – bude to ale nový, prázdný účet.

Odchod z klubu

Když už do klubu nechodíte, ale účet si necháváte, použijte v Nastavení → Můj účet volbu Opustit klub (podrobnosti v článku Role a oprávnění).

Časté otázky

Nepamatuju si současné heslo, chci ho změnit. Odhlaste se a na přihlašovací stránce použijte Zapomněli jste heslo? – nastavíte si nové bez znalosti starého.

Potvrzovací odkaz na změnu e-mailu vypršel. Platí 60 minut. Když se nestihne, jednoduše změnu e-mailu spusťte znovu.

Zadal jsem nový e-mail, ale přihlásit se jím nejde. Změna platí až po kliknutí na potvrzovací odkaz v e-mailu. Do té doby se přihlašujte původní adresou.

Zrušil jsem účet, ale v klubu na mě zbyly nezaplacené platby. Zrušením účtu dluh nezaniká – evidence zůstává klubu a případné vyrovnání řešte přímo s ním.

Chci účet zrušit, ale jsem vlastník klubu. Nejdřív předejte vlastnictví jinému aktivnímu členovi ve Správě klubu. Pak už zrušení projde.

Nenašli jste odpověď? Napište nám na info@tymka.cz

Chcete Tymku ve svém klubu?

Založení klubu zabere deset minut a začít můžete zdarma.

Používáme technické cookies nutné pro chod aplikace a — pouze s vaším souhlasem — analytické cookies pro měření návštěvnosti. Více informací